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Warum Placetel die Arbeitswelt von morgen möglich macht

Municall Team

Mitarbeiter arbeiten virtuell, sind mobil und streben nach Effizienz, daher sollte jedes Unternehmen seine Business-Kommunikation an diese „neue“ Arbeitswelt anpassen. Dafür sind Telefonanlagen aus der Cloud hervorragend geeignet. Heute stellen wir Placetel vor, ein Anbieter, den wir bereits seit 2017 im Sortiment haben. Placetel bietet eine Telefonanlage aus der Cloud, sowie marktführende Unified Communication und Team Collaboration-Produkte. Mit dem Einsatz von Placetel bei Ihren Kunden gestalten Sie die Zukunft der Business-Kommunikation aktiv und profitieren vom wachsenden Cloud-Markt!

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Innovativer Service oder warum das cloud-basierte Contact Center das herkömmliche Call-Center ablöst

Municall Team

Ein Cloud Contact Center oder Cloud Call Center ist eine webbasierte Kommunikationsplattform, welche die Abwicklung von Anrufen und Kundenanfragen auf virtuellem Weg ermöglicht, ohne hierfür ein physisches Büro zu benötigen. Während sich traditionelle Call Center ausschließlich auf Telefonie konzentrieren, unterstützen Contact Center eine Multichannel-Kommunikationsstrategie, welche in der Regel Anrufe, Chats und Video umfasst.

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Municall und Vodafone Business – das perfekte Match

Municall Team

Profitieren Sie als Vodafone Partner der Municall GmbH von exklusiven Möglichkeiten, umfassenden Support, innovativen Produkten, verkaufsstarken Angeboten und einer hohen Marktbekanntheit.

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DIE Digitalisierungs-Strategie für Unternehmen – SD-WAN und UCC als notwendige Voraussetzung

Municall Team

In allen Branchen hängt die Wettbewerbsfähigkeit mittlerweile entscheidend davon ab, wie gut die Digitalisierung im Unternehmen gelingt. Die Corona-Pandemie hat diese Entwicklung noch zusätzlich angefeuert.

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Großer Netz-Check 2022 von Stiftung Warentest! Wer hat die Nase vorn?

Municall Team

Die Deutsche Telekom ist laut Stiftung Warentest weiterhin der Spitzenreiter – die Konkurrenz schläft aber nicht und holt deutlich auf.

In den Kategorien Qualität, Internet und Telefonie wurden die drei großen Netzanbieter Deutsche Telekom, Vodafone und Telefonica von der Stiftung Warentest im Frühjahr 2022 unter die Lupe genommen. Im Vergleich zum letzten Test 2017 kann vor allem die Telefonica die größten Fortschritte verzeichnen und liegt nur noch knapp hinter der Konkurrenz.

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IP-Centrex Anlagen – Vorteile bei Internationaler Telefonie

Municall Team

Einer Studie zufolge ist fast jedes dritte gegründete Unternehmen in Deutschland international tätig. Für diese international agierenden Unternehmen ist eine zuverlässige Kommunikation über Ländergrenzen hinweg unerlässlich. Um eine solche unterbrechungsfreie und kostengünstige Vernetzung der unterschiedlichen Standorte gewährleisten zu können, bedarf es einer guten Organisation der Kommunikationsstruktur. Virtuelle TK-Anlagen sind dafür die perfekte Lösung. 

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Auf Wolke Sieben – die virtuelle Telefonanlage boomt!

Municall Team

Wenn Unternehmen jeglicher Größe mehr als drei Telefonanschlüsse brauchen, mehrere Standorte haben oder mobile Mitarbeiter einbinden wollen, gehört die Telefonanlage zum Pflichtinventar. Bisher standen diese Anlagen als Hardware in diversen Hinterräumen oder Kellern und mussten per Hand aufwändig eingerichtet und gewartet werden. Moderne Cloudanlagen befinden sich heute virtuell auf Servern in Rechenzentren: Sie sind eine Software in der Cloud und ermöglichen damit eine optimale Erreichbarkeit – sowohl unterwegs als auch im Büro oder im Home Office.

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Campus-Netze etablieren - 5G sei Dank!

Municall Team

In einem der letzten Blogbeiträge berichteten wir über den Ausgang der langwierigen Versteigerung der neuen 5G Funkfrequenzen in Deutschland. Nun folgen schon die ersten möglichen Anwendungsszenarien – eines davon sind die sogenannten Campus-Netze.

Denn erstmals reservierte die Bundesnetzagentur einen Teil des verfügbaren Funkspektrums für die Industrie, um diese Campus-Netze zu ermöglichen. Wie sind die Reaktionen darauf und was bedeutet das?

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Glasfaserausbau in Deutschland: Stand und Pläne der wichtigsten Anbieter

Municall Team

Alle Anbieter und Netzbetreiber sind sich einig: Glasfaserkabel sind die Königsdisziplin beim Festnetz-Internet. Während VDSL/VDSL2 aus Kupferkabeln und DOCSIS 3.0/3.1 aus Koaxialkabeln mit aufwendigen Tricks die letzten Kapazitätsreserven herauskitzeln, transportieren Lichtwellenleiter schon heute mühelos Geschwindigkeiten bis zu 1 Gigabit und mehr pro Sekunde bis zum Teilnehmer. Wenn Kopfstationen und Modems in Zukunft mit erheblich stärkeren Prozessoren ausgestattet werden, dürften Glasfasern Kapazitätsreserven bis in den Terabit-Bereich (1000 Gigabit/s) bieten. Ein sehr guter Grund, um den Ausbau voranzutreiben. Doch leider steht Deutschland im wahrsten Sinne noch auf der Leitung!

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100% Cloud basiert - mit Cisco Meraki klappt der perfekte Einstieg in die Digitalisierung

Municall Team

Services und Dienstleistungen aus der Cloud gewinnen immer mehr an Bedeutung. Der weltweit größte Netzausrüster Cisco Systems hat das erkannt und bringt über die Meraki Produktlinie das Netzwerk in die Cloud. Die Vertriebspartner der Municall GmbH können zukünftig das Produktportfolio des Branchenführers in Kombination mit Vodafone vermarkten und Kunden ein maßgeschneidertes Anwendungskonzept anbieten.

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Blogbeschreibung

Auf diesem Blog veröffentlichen wir Themen rund um die Telekommunikation und Municall. Damit Sie immer über aktuelle News und Aktionen informiert sind können Sie hier unseren Blog abonnieren. Wir freuen uns auch über Themenvorschläge und wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen.

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