Woran denken Unternehmer, wenn ihre Internetleitung plötzlich nicht mehr funktioniert? Vermutlich werden sie ein paar Stoßgebete Richtung Himmel senden mit der dringenden Bitte, dass der Ausfall möglichst kurz sein möge. Denn die Folgen sind wesentlich weitreichender, als man im ersten Moment vermuten könnte. E-Mails empfangen oder versenden? Fehlanzeige. Auf dem Server in der Cloud arbeiten? Wird nicht klappen. Und wenn der Telefonanschluss bereits auf All-IP (Abschaltung bis Ende 2018!) umgestellt ist, wird das Telefon ebenfalls den Dienst verweigern. Surfen im Internet? Sowieso unmöglich. Ausfallzeiten sind also für Unternehmer ein absoluter Produktivitätskiller, den es zu vermeiden gilt und der in der Regel sehr viel Geld kostet.