Telefonieren Sie mit Ihrem Geschäftspartner, chatten Sie mit Kollegen oder halten Sie größere Videokonferenzen ab – das ist hybrides Arbeiten. NFON Premium Integration für Microsoft Teams* verbindet Cloud-Telefonie mit Microsoft Teams in nur einer Anwendung und bedient damit die Bedürfnisse vieler Kunden in optimaler Weise.
Ein Cloud Contact Center oder Cloud Call Center ist eine webbasierte Kommunikationsplattform, welche die Abwicklung von Anrufen und Kundenanfragen auf virtuellem Weg ermöglicht, ohne hierfür ein physisches Büro zu benötigen. Während sich traditionelle Call Center ausschließlich auf Telefonie konzentrieren, unterstützen Contact Center eine Multichannel-Kommunikationsstrategie, welche in der Regel Anrufe, Chats und Video umfasst.
Die Municall GmbH und die NFON AG, führender Hersteller cloud-basierter Telefonanlagen (Cloud-PBX) in Europa, bauen ihre Partnerschaft weiter aus und erleichtern so vielen Vertriebspartnern den Einstieg in die Vermarktung der zukunftssicheren Produkte der NFON AG.
Einer Studie zufolge ist fast jedes dritte gegründete Unternehmen in Deutschland international tätig. Für diese international agierenden Unternehmen ist eine zuverlässige Kommunikation über Ländergrenzen hinweg unerlässlich. Um eine solche unterbrechungsfreie und kostengünstige Vernetzung der unterschiedlichen Standorte gewährleisten zu können, bedarf es einer guten Organisation der Kommunikationsstruktur. Virtuelle TK-Anlagen sind dafür die perfekte Lösung.
Das Whitepaper beschreibt die Vorteile
und auch die Tücken eines frei
zugänglichen Internetzugangs und
wie sich Unternehmen dabei rechtlich
absichern.