Municall Blog

Die B2B-Vermarktung in der Telekommunikation stellt andere und oftmals höhere Anforderungen an Vertriebspartner als die B2C-Vermarktung.

Das hat verschiedene Gründe: Einerseits sind hier die Verkaufszyklen schlichtweg länger, andererseits sind Entscheidungsprozesse komplizierter sowie meist mit mehreren verschiedenen Personen verknüpft. Aber der Mehraufwand lohnt sich, denn hier zahlt sich die Nachhaltigkeit der entstehenden Kundenbindung aus. Ein Businesskunde ist dem Vertriebspartner im Schnitt deutlich treuer als ein Privatkunde.

Aber mit welcher Taktik gelingt es, das Vertrauen der Entscheidungsträger zu gewinnen und somit die B2B-Vermarktung erfolgreich zu gestalten?

Alles rund um Sprache und Daten im Angebot: Als Distributor von TK-Diensten legt Municall Wert auf einen verlässlichen Provider wie Plusnet, der hohe Verfügbarkeiten mit kurzen Bearbeitungszeiten und intensiver Betreuung in Einklang bringt. Das Unternehmen mit Sitz in München arbeitet mit rund 1.000 Vertriebspartnern im gesamten Bundesgebiet zusammen.

Die Digitalisierung stellt Unternehmen vor große Aufgaben: Es entstehen immer mehr Daten und komplexe, hybride IT-Infrastrukturen, die einen neuen Ansatz im Datenmanagement erfordern. Die Art und Weise wie Daten gesichert werden, wird sich verändern. Damit geht auch ein Wandel bezüglich des Tätigkeitsfeldes der Administration einher.

Jedes Jahr wieder versuchen Experten rund um den Globus in der Glaskugel zu lesen, welche Tech-Trends uns im neuen Jahr begleiten werden. Wir geben eine Einschätzung dazu, welche Technologien im Jahr 2020 wirklich relevant werden könnten und was Unternehmen diesbezüglich in die Wege leiten sollten.

Deutschland bekommt die neue 5G-Technik, doch derzeit hängen noch viel mehr Kunden als erwartet im alten 3G Netz fest oder besitzen ein altes Gerät, das nicht 4G kompatibel ist. Bleibt ihnen bald nichts anderes übrig, als in einen teureren Tarif zu wechseln oder sich ein neues Smartphone anzueignen? Das Netz der dritten Generation (3G), beziehungsweise dessen Standard UMTS, wird jedenfalls abgeschaltet – laut Anbietern zwischen den Jahren 2020 und 2022.

IT-Organisationen von Firmen mit Außenstellen kennen die Herausforderung:
Anwender und Mitarbeiter in den Außenstellen benötigen die gleichen Services wie die Kollegen am zentralen Standort. Sie sind darauf angewiesen, sämtliche Außenstellen und Nutzer in ihr Datennetzwerk einzubinden.

SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) ist hierfür eine zuverlässige, sichere und zudem kostengünstige Lösung. Definiert werden kann diese Technologie als ein softwarebasiertes Weitverkehrsnetz. Sie besitzt das Potential, das Wide Area Network (WAN) zu revolutionieren.

Woran denken Unternehmer, wenn ihre Internetleitung plötzlich nicht mehr funktioniert? Vermutlich werden sie ein paar Stoßgebete Richtung Himmel senden mit der dringenden Bitte, dass der Ausfall möglichst kurz sein möge. Denn die Folgen sind wesentlich weitreichender, als man im ersten Moment vermuten könnte. E-Mails empfangen oder versenden? Fehlanzeige. Auf dem Server in der Cloud arbeiten? Wird nicht klappen. Und wenn der Telefonanschluss bereits auf All-IP (Abschaltung bis Ende 2018!) umgestellt ist, wird das Telefon ebenfalls den Dienst verweigern. Surfen im Internet? Sowieso unmöglich. Ausfallzeiten sind also für Unternehmer ein absoluter Produktivitätskiller, den es zu vermeiden gilt und der in der Regel sehr viel Geld kostet.