Frankfurt, 18. Januar 2022 – Avaya und die Municall GmbH vermarkten zukünftig gemeinsam die UCaaS (Unified communications as a service)-Lösung Avaya Cloud Office™ by RingCentral®. Dabei tritt Municall als Master Agent auf und schnürt ein umfangreiches Vermarktungspaket für Partner.
Avaya Cloud Office™ hat einen herausragenden Funktionsumfang. Die Kommunikation kann auf die Arbeitsweise des jeweiligen Unternehmens angepasst und vereinfacht werden: Anrufe, Chats, Meetings und Zusammenarbeit verlaufen bequem und einfach zentral in einer App. Dateifreigaben, Aufgabenmanagement und virtuelle Teamräume unterstützen einen einwandfreien Workflow. Durch eine mögliche Integration von mehr als 200 Geschäftsanwendungen wie z.B. Google Drive, Office 365 und Salesforce ist eine einheitliche, cloudbasierte Unternehmenskommunikation individuell gestaltbar und kann auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingehen. Avaya Cloud Office bietet Mitarbeitenden alle gewünschten Funktionen und Optionen in einer Anwendung – jederzeit abrufbar von jedem Ort aus.
Mit einem umfangreichen Update in 2021 wurden zahlreiche Bereiche der Nutzererfahrung zusätzlich verbessert. Die Migration in die Cloud, die Zusammenarbeit per Video, sowie Erweiterungsoptionen für eine globale Zusammenarbeit wurden optimiert. Außerdem können sich Anwender/innen mit neuen USB-Geräten für Videokonferenzen und erweiterten Videofunktionen über jedes Gerät und jede Arbeitsumgebung hinweg miteinander verbinden.
„Unsere Public-Cloud-Lösung Avaya Cloud Office ermöglicht eine nahtlose und intuitive Kommunikation, die die Anforderungen unserer Kund/innen optimal erfüllt. Wir bringen das Büroerlebnis einfach an jeden beliebigen Arbeitsplatz auf der Welt. Genau das ist der große Mehrwert unserer Lösungen“, erklärt Roberto Schmidl, Managing Director GSMB & VP Services Sales Internationalbei Avaya. „Mit Municall haben wir einen weiteren starken Vertriebspartner an der Seite, der zukünftig unsere Lösungen vertreiben wird und so unseren Kundenstamm sukzessive weiter wachsen lässt.“
„Die flexible neue Arbeitswelt bietet Unternehmen und Mitarbeitenden viele Chancen – wenn die richtigen Technologien und Methoden vorhanden sind. Wir freuen uns daher, gemeinsam mit Municall vielen weiteren Kund/innen die Möglichkeiten von Avaya Cloud Office zu zeigen und sie zu begeistern“, ergänzt Barbara Caspers-Zarini, Managing Director Enterprise Business für Avaya in Deutschland.
Demo-Lizenzen, ein umfangreicher Support, sowie hilfreiche Webinare und Schulungen sollen den Vermarktungsstart für die Vertriebspartner der Municall so einfach wie möglich gestalten.
„Wir freuen uns sehr darüber, nun Avaya Cloud Office powered by Ringcentral im Sortiment zu haben. Diese starke Marke wird unser Cloud-Business weiter vorantreiben und unseren Vertriebspartnern die Akquise erleichtern“, so Robert Egartner, Geschäftsführer municall new communication GmbH, „das komplette Vermarktungspaket inklusive der Provisionen ist für unsere Partner höchst attraktiv!“
Avaya Cloud Office™ by RingCentral® ist in 13 Ländern verfügbar und ermöglicht es Organisationen aller Art, ihre Mitarbeiterkommunikation zu digitalisieren. Avaya Cloud Office wurde kürzlich mit einem MeritStar von Metrigy ausgezeichnet und belegte unter allen Anbietern den zweiten Platz in Bezug auf die positive Kundenzufriedenheit.
Über Avaya
Der Erfolg von Unternehmen wird von guten Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen. Seit über einhundert Jahren ermöglichen wir Unternehmen auf der ganzen Welt, dank intelligenter Technologien, gewinnbringend zu arbeiten. Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Lösungen, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern und zu vereinfachen - in der Cloud, vor Ort oder als Hybridmodell. Um Ihr Geschäft zu stärken, stehen wir für Innovation, Partnerschaft und Zukunftssicherheit. Wir sind das richtige Technologieunternehmen an Ihrer Seite und bringen Ihre Kommunikation auf die Höhe der Zeit.
Bieten Sie exzellente Kundenerlebnisse – Experiences That Matter. Besuchen Sie uns unter www.avaya.com/de.
Über die Municall GmbH
Municall ist eine der führenden Distributoren von Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen im B2B-Segment und betreut mehr als 1000 Vertriebspartner in ganz Deutschland. Zu den Stärken von Municall gehört ein umfangreiches Produktportfolio in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Daten, Cloud-PBX, Sicherheit und IOT, das von einem professionellen Team gemanagt wird und das marktführend im Kundenservice und Zuverlässigkeit ist.
Seit 01.01.2022 gehört Municall zu der weltweit agierenden Radius Payment Solutions Limited. Radius ist eines der größten und erfolgreichsten Privatunternehmen Großbritanniens und als globales Unternehmen auf fünf Kontinenten tätig. Zu seinen größten Märkten gehören Großbritannien, Irland, Deutschland, Belgien und Italien. Das Unternehmen hat Kunden aller Größenordnungen mit einer besonderen Stärke im KMU-Segment und ist dabei in sechs Geschäftsbereichen tätig: Telekommunikation, Tankkarten, Telematik, Versicherungen, Fahrzeugleasing und Elektromobilität.
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Quelle: Avaya Newsroom
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