--- title: Telekommunikation ohne Hindernisse – die Telefonanlage in der Cloud description: Die Zukunft der Telefonanlage in den Unternehmen ist in der Cloud zu finden. In unserem Blog verweisen auf wichtige Punkte für eine Umstellung. image: https://www.municall.de/hubfs/Content/Telekommunikation-Telefonanlage-Cloud.jpg --- **Service Hotline: 089 - 20 60 41 50**    [![>  LOGIN PARTNERPORTAL](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/726148/584947ac-d64d-4c78-ad67-c662f8f16b42.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/726148/584947ac-d64d-4c78-ad67-c662f8f16b42) [![municall new communication Logo](https://www.municall.de/hs-fs/hubfs/Logos/municall%20new%20communication%20Logo%20new%20version.png?width=600&height=172&name=municall%20new%20communication%20Logo%20new%20version.png "municall new communication Logo")](https://www.municall.de) Search this site on Google [Municall Blog](https://www.municall.de/blog) [Auf diesem Blog veröffentlichen wir aktuelle News und Aktionen sowie Themen rund um die Telekommunikation und Municall.](https://www.municall.de/blog) # [Telekommunikation ohne Hindernisse – die Telefonanlage in der Cloud](https://www.municall.de/blog/telefonanlage-cloud) ![Municall Team](https://www.municall.de/hubfs/Municall-Favicon.jpg) von [Municall Team](https://www.municall.de/blog/author/municall-team) am 08.03.2017 16:10:47 Die Zukunft der Telefonanlage in den Unternehmen ist in der Cloud zu finden. Während analoge Anlagen längst vom Markt verschwunden sind, ereilt nun den noch vor kurzem als modern geltenden ISDN-Anlagen das gleiche Schicksal. Virtuelle Telefonanlagen in der Cloud sind auf dem Vormarsch – und das aus gutem Grund.  ![Telekommunikation-Telefonanlage-Cloud.jpg](https://www.municall.de/hs-fs/hubfs/Content/Telekommunikation-Telefonanlage-Cloud.jpg?width=490&name=Telekommunikation-Telefonanlage-Cloud.jpg "Telekommunikation-Telefonanlage-Cloud.jpg") Cloud Computing ist bei den meisten Unternehmen angekommen. Statt Anwendungen im lokalen Unternehmensnetzwerk zu betreiben, laufen diese in einer Public- oder Hybrid Cloud-Umgebung. Ähnlich die Telefonanlage: In ihrer klassischen Form – analog oder ISDN – wurde sie komplett innerhalb der Unternehmen betrieben. Teilweise sorgten die Unternehmen mit eigenen Kapazitäten selbst für die Installation, eventuelle Erweiterungen und für die Wartung. Wie beim Cloud Computing die Anwendungen, laufen heute und zukünftig auch die Telefonanlagen in der Cloud. **Ein einfaches Prinzip mit vielen Vorteilen **Das Prinzip einer Telefonanlage in der Cloud ist simpel: Sämtliche Funktionen einer herkömmlichen Telefonanlage werden durch eine virtuelle Telefonanlage in der Cloud zur Verfügung gestellt. Dabei ist die Cloud in einem Rechenzentrum eines TK-Spezialisten gehostet. Der sorgt sowohl für die Wartung inklusive aller Updates als auch um einen störungsfreien Betrieb der TK-Anlage. Letztendlich werden sämtliche Funktionen über das Internet bereitgestellt. Im einfachsten Fall genügt also ein herkömmlicher DSL-Anschluss. Die Telefonanlage in der Cloud ist damit zugleich ein Bestandteil der betrieblichen IT. Daraus ergeben sich vor allem folgende Vorteile: - Sämtliche Kosten für die TK-Anlage bleiben überschaubar und lassen sich mittel- und langfristig planen. - Es muss keine eigene Telefonanlage angeschafft werden. Zudem entfallen die Wartungskosten. - Die TK-Spezialisten im Rechenzentrum kümmern sich um Updates und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. - Das managen der Anlage ist besonders einfach und erfolgt komfortabel meist über ein Web-Interface. - Erweiterungen und Anpassungen an veränderte Bedingungen, sind schnell und kostengünstig zu realisieren. - Externe Mitarbeiter, weitere Firmensitze und Home-Office-Mitarbeiter können innerhalb weniger Minuten die Telefonanlage nutzen. Auch Mobiltelefone lassen sich in kurzer Zeit problemlos ins System integrieren. **Der Weg zu einer Telefonanlage in der Cloud **Bei der Entscheidung zur Einführung einer Telefonanlage in der Cloud ist die Geschäftsleitung gut beraten, gemeinsam mit der IT-Abteilung oder dem IT-Verantwortlichen die Vorteile und eventuellen Nachteile für das Unternehmen genau zu erörtern. Denn wie bereits erwähnt, liegt ein Teil der Verantwortung für die Telefonanlage in der Cloud beim IT-Administrator. Deswegen dürfen auch mögliche Nachteile nicht aus den Augen gelassen werden. Da es sich um eine Cloud-Lösung handelt, liegen hier die gleichen Bedingungen vor, wie bei jeder anderen Cloud-Lösung. Die wichtigsten Fragen, die es dabei zu klären gibt sind: - Welche Sicherheitsaspekte gibt es zu beachten? - An welchem Ort sind die Firmendaten gespeichert - Wie sicher sind personenbezogene Daten? Ist die Entscheidung zur Anschaffung einer Telefonanlage in der Cloud gefallen, muss im nächsten Schritt der passende Provider gefunden werden. Hier ist besonderes Augenmerk auf einen Partner mit nachweislicher Kompetenz zu legen. Auch spielt eine große Rolle, ob dieser Anbieter bereits länger am Markt ist und damit eine gewisse Kontinuität zu erwarten ist. Denn was nützt ein vermeintlich günstiges Angebot, wenn es den Anbieter kurze Zeit später nicht mehr gibt. Des Weiteren ist die Zuverlässigkeit der Internetverbindung zu prüfen. Denn die Kommunikation über die zukünftige TK-Anlage ist nur so zuverlässig, wie die Online-Verbindung. [![Wegfall ISDN Checkliste](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/726148/d1098e0e-ecd7-4411-b43d-48aafd8970ba.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/726148/d1098e0e-ecd7-4411-b43d-48aafd8970ba) Bei der Planung einer neuen Telefonanlage sollte außerdem darauf geachtet werden, ob vorhandene Nebenstellen oder Endgeräte weiterhin verwendet werden können. Mitunter ist das nur für eine gewisse Zeit notwendig, um vielleicht Kosten zu sparen oder um Mitarbeitern die gewohnte Umgebung weiterhin zur Verfügung zu stellen. **Fazit **Eine Telefonanlage in der Cloud bringt Unternehmen jeglicher Größe vor allem Vorteile. Wichtig ist es, die Umstellung auf diese Technik zuvor genau zu planen. Damit lassen sich die wenigen Nachteile leicht kompensieren oder ganz ausklammern. Auf jeden Fall ist die Entscheidung gemeinsam mit der Geschäftsleitung und dem zuständigen IT-Verantwortlichen zu beraten. Um schnell und sicher ans Ziel zu gelangen, ist das Hinzuziehen eines Partners die richtige Lösung. [Municall communication GmbH](https://www.municall.de) ist ein kompetenter Partner mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Telekommunikation und zugleich ein unabhängiger Berater. ![raoul_erdem.jpg](https://www.municall.de/hs-fs/hubfs/raoul_erdem.jpg?width=130&name=raoul_erdem.jpg "raoul_erdem.jpg") **Raoul Erdem ***Kundenmanager*   municall new communication GmbH Schatzbogen 62 81829 München *Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Headerbild: CrazyCloud - Fotolia * Kategorien: [Geschäftskunden](https://www.municall.de/blog/topic/geschäftskunden), [Daten](https://www.municall.de/blog/topic/daten), [Smartphone](https://www.municall.de/blog/topic/smartphone) Über den Autor ![Municall Team](https://www.municall.de/hubfs/Municall-Favicon.jpg) [ Municall Team ](https://www.municall.de/blog/author/municall-team) ### Blogbeschreibung Auf diesem Blog veröffentlichen wir Themen rund um die Telekommunikation und Municall. Damit Sie immer über aktuelle News und Aktionen informiert sind können Sie hier unseren Blog abonnieren. Wir freuen uns auch über Themenvorschläge und wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen. ### Blog abonnieren [RSS Feed abonnieren](https://www.municall.de/blog/rss.xml) [![Gäste WLAN Kunden](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/726148/f3e7e224-c44a-47bf-97c0-4f884f78369a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/726148/f3e7e224-c44a-47bf-97c0-4f884f78369a) Das Whitepaper beschreibt die Vorteile und auch die Tücken eines frei zugänglichen Internetzugangs und wie sich Unternehmen dabei rechtlich absichern. ### Meist gelesene Artikel ### Artikel nach Themen - [Telekommunikation (93)](https://www.municall.de/blog/topic/telekommunikation) - [Municall GmbH (90)](https://www.municall.de/blog/topic/municall-gmbh) - [Geschäftskunden (76)](https://www.municall.de/blog/topic/geschäftskunden) - [Vertriebspartner (72)](https://www.municall.de/blog/topic/vertriebspartner) - [Vertrieb (69)](https://www.municall.de/blog/topic/vertrieb) - [Internet (55)](https://www.municall.de/blog/topic/internet) - 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